Foire aux questions

Cela dépend vraiment de la taille du placard. Tout comme un réfrigérateur normal, LifeinaBox refroidit en éliminant la chaleur. La chaleur a besoin de se dissiper. Donc, n'utilisez pas LifeinaBox dans une zone où il y a peu ou pas d'échange d'air car il n'y aura pas d'endroit où la chaleur peut se dissiper.

Lorsqu'il est connecté à une source d'alimentation, LifeinaBox doit avoir de l'air pour circuler à travers ses ailettes de refroidissement. Ne connectez pas LifeinaBox à une source d'alimentation lorsque celle-ci se trouve dans une zone fermée, telle qu'une valise ou un tiroir de bureau.

LifeinaBox utilise une technologie appelée l'effet Peltier (refroidissement thermo-électrique). Cela a été découvert à l'origine par un homme français avec le nom merveilleusement arcanique de Jean Atanase Peltier en 1834. Il a découvert que si vous soudez plusieurs cubes de différents métaux, puis passez un courant électrique à travers, le frottement causé par les différentes densités de métal provoque une très grande chaleur d'un côté, et un très grand froid de l'autre.

Nous nous débarrassons donc de la chaleur en utilisant des ventilateurs, et avons fixé la partie froide du Peltier directement sous une cuve en aluminium pour répartir le froid uniformément. Et hop, c'est magique ...

Nous avons stabilisé l'effet Peltier en le produisant sous vide pour lui donner plus de stabilité, et sommes maintenant à plus de 9700 heures d'utilisation continue de cette technologie.

Oui, LifeinaBox est garanti.. Nous fabriquons de très bons produits et consacrons beaucoup d'attention aux détails pour fabriquer des produits absolument parfaits. Conformément à la loi, nous devons donner une garantie de un an sur LifeinaBox, mais LifeinaBox durera beaucoup plus longtemps si vous l'utilisez correctement. Il est évident que si vous l'écrasez avec votre voiture, si vous la jetez dans le bain alors qu'elle est branchée pour tuer votre conjoint ou que vous faites généralement quelque chose de complètement stupide, nous ne la réparerons pas. Cependant, s'il y a un vrai problème, nous serons toujours là pour vous aider à la réparer.

LifeinaBox utilise 4,5 ampères de courant continu 12V, à peu près la même chose qu'un seul phare. LifeinaBox ne devrait pas drainer ou endommager une batterie complètement chargée lorsqu'il est utilisé pendant que le moteur tourne. Chaque véhicule et chaque batterie est unique. Demandez à votre concessionnaire ou à un mécanicien de vérifier la qualité de votre batterie avant de brancher un appareil dessus qui risque de la drainer.

Oui, absolument. LifeinaBox est livrée avec un adaptateur qui vous permettra de l'utiliser dans la voiture. L'utilisation du connecteur 12V DC de votre voiture ou de l'adaptateur secteur vous permettra de garder votre médicament à une température sécuritaire dans presque toutes les situations. Tant qu'il y a une source d'énergie, votre médicament peut être protégé.

En théorie, les allume-cigares de la voiture donnent 12V de courant. Par contre, en pratique, sur certaines voitures, le voltage est plus aux alentours de 10 à 11V, ce qui n'est pas assez pour proprement refroidir votre LifeinaBox. Dans ce cas, la seule solution est de demander à un garagiste de remplacer votre allume-cigare avec un modèle plus performant. Ceci étant dit, même s'il est possible d'utiliser LifeinaBox en voiture, on préfère de loin utiliser une de nos trousses isothermes pour le voyage, et tout simplement brancher LifeinaBox en arrivant.

Un préréglage de l'appareil empêche votre médicament de descendre en dessous de 2 ° C pour que votre médicament ne soit jamais congelé. Cependant, la LifeinaBox doit être utilisé à des températures «normales». Si vous conservez votre LifeinaBox en permanence à des températures inférieures à zéro degré, cela n'empêchera pas votre médicament de geler.

Vous devriez toujours garder vos médicaments avec vous en tout temps, quel que soit le moyen de transport. NE JAMAIS ENTREPOSER VOS MÉDICAMENTS DANS DES BAGAGES QUI SERONT RANGES DANS LES SOUTES DES AVIONS ! Si vos bagages sont perdus ou si votre vol est retardé, cela pourrait gâcher vos vacances.

Bien qu'il soit possible d'utiliser LifeinaBox dans des avions, il est plus conçu pour les trains et les voitures et pour un usage domestique. Généralement on pense qu'il est plus facile d'utiliser nos trousses isothermes (LifeinaBag12 et LifeinaBag24) pour un voyage en avion, elles sont tout simplement plus petites et pratiques.

Mais si vous voulez utiliser LifeinaBox en avion ça ne pose aucun problème, mais il faudra vous munir de la housse de transport LifeinaPower et éventuellement d'une batterie de rechange (LifeinaPower).

Nous avons testé LifeinaBox jusqu'à une température ambiante de 36°C. À cette température, tout ce qui est dans LifeinaBox reste entre 2 et 8°C. Par contre, si vous utilisez LifeinaBox à cette température, les piles ne dureront pas aussi longtemps. Mais de toute façon, la plupart des gens ne restent pas en permanence à une température de 36°C et ont accès à de la climatisation, que ce soit dans une maison ou dans la voiture.

Nous sommes une bande de personnes merveilleusement éclectiques et excentriques. Uwe aime collectionner les appareils médicaux anciens et est en effet l'un des plus grands experts mondiaux dans ce domaine (www.bloodpressurehistory.com). Il cultive aussi des bonsaïs et parle latin.

Lily est originaire de Taiwan et est une grande chef. Sa cuisine est une fusion d'influences asiatiques et occidentales.

Olaf imprime des guitares en 3D (www.oddguitars.com) et conçoit constamment de nouveaux trucs sympas.

Quand nous avons créé l'application Lifeina nous avons pensé bien faire en créant une application super complète. Par contre les retours des utilisateurs étaient qu'elle était trop compliquée, et nous l'avons donc complètement refaite, aussi simple que possible, pour ne donner que deux choses, la température et la durée de vie de la batterie.

L'application la plus complète est l'application Web, que vous pouvez utiliser sur n'importe quel ordinateur ou telephone portable. Il vous suffit d'ouvrir le site www.lifeina.org à partir de Google Chrome. Vous pouvez contrôler LifeinaBox directement à partir du site.

Sur Android : Pour Android, vous pouvez télécharger l'application ici, mais vous recommandons plutôt d'utiliser l'application web ci-dessus, qui est toujours plus à jour.

Sur iOS (Apple) : Visitez le App Store et cherchez tout simplement l'application Lifeina. Téléchargez et installez.

A l'intérieur de la boite de LifeinaBox il y a :

- Un magnifique petit frigo portatif, mesurant à peu près 20 x 10 x 10 cm

- Un adaptateur ACDC 110/220V avec quatre prises différentes (pour les USA, Asie, Europe, Suisse et Royaume Uni

- Un cable pour utiliser votre LifeinaBox avec l'allume cigare de votre voiture

Le logo est peut-etre trop lumineux, surtout si vous êtes dans une chambre d'hôtel. Sur la nouvelle version de LifeinaBox (2020), vous pouvez éteindre le logo en double-cliquant le bouton O/I sur la droite de l'appareil.

Une alarme commencera à beeper quand la batterie atteindra 20% de charge. Pour éteindre cette alarme, il suffit de cliquer sur le bouton O/I à droite de l'appareil. Quand la batterie atteint une charge de 10%, l'alarme se remettra à route et il ne sera pas possible de l'éteindre jusqu'à ce que vous branchiez l'appareil.

La minuscule lumière à côté du bouton O/I sur le côté deviendra bleue fixe quand votre LifeinaBox est connecté à votre téléphone ou ordinateur. Si la lumière alterne rouge/bleu l'appareil n'est pas connecté.

Nous avons développé les produits Lifeina parce que nous en avions besoin pour notre usage personnel. Nous aimons donc beaucoup nos produits et faisons en sorte qu'ils soient aussi parfaits que possible. Mais nous n'avons pas encore trouvé de solution universelle pour faire un produit absolument parfait pour tous les types de voyage. Nous utilisons parfois l'un de nos sacs isothermes, parfois le réfrigérateur LifeinaBox, parfois une combinaison des deux.

Nous avons très peu de problèmes de qualité, et la plupart des problèmes sont causés par une mauvaise utilisation du produit. Cliquez ici pour quelques conseils pour utiliser correctement les produits Lifeina et ce qu'il faut faire en cas de problème.

En théorie, les allume-cigares de la voiture donnent 12V de courant. Par contre, en pratique, sur certaines voitures, le voltage est plus aux alentours de 10 à 11V, ce qui n'est pas assez pour proprement refroidir votre LifeinaBox. Dans ce cas, la seule solution est de demander à un garagiste de remplacer votre allume-cigare avec un modèle plus performant. Ceci étant dit, même s'il est possible d'utiliser LifeinaBox en voiture, on préfère de loin utiliser une de nos trousses isothermes pour le voyage, et tout simplement brancher LifeinaBox en arrivant.

Téléchargez le Guide Dépannage de LifeinaBox ici:

Oui, LifeinaBox peut être branché en permanence, 24/7, tout comme votre réfrigérateur de cuisine.